POINT IMPORTANT

› Discrétion

› Ne pas utiliser son téléphone portable en présence du client

› Respect du client

› Définir l’ordre des opérations selon les spécificités du site

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› Remplir la feuille d’heures

› Prendre en compte les consignes de sécurité du site client

› Porter ses EPI et les vêtements de travail

› Identifier les prestations à réaliser

› Préparer le matériel nécessaire et la solution de nettoyage

› Aller au poste de travail

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Corbeilles sans sac :

› Vider les corbeilles selon le tri sélectif présent chez le client

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Poubelles avec sac :

› Fermer, retirer le sac et grouper les sacs pour le transport

› Remettre un sac poubelle vide

› Eliminer les sacs poubelles dans un conteneur à déchets

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Nettoyage des surfaces :

› Prendre une microfibre bleue sèche

› Imprégner la microfibre de solution de produit et procéder à l’essuyage des éléments

› A l’aide du détachant de surfaces, éliminer les traces d’encres sur les tables

› Rincer à l’aide d’une microfibre humide

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Désinfection des surfaces :

› Prendre une microfibre bleue sèche

› Imprégner la microfibre de désinfectant et procéder à la désinfection des éléments

› Rincer à l’aide d’une microfibre humide

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Lavage de tableau :

› Tableau à la craie : Laver le tableau à l’aide d’un balai de lavage à manche court équipé d’une frange humide / laver à l’éponge humide

› Tableau blanc : Sur une microfibre, pulvériser du détergent puis procéder à l’essuyage du tableau

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SUR SURFACES LISSES :

Dans un espace vaste et dégagé (technique «au poussé») :

› Utiliser un balai ciseaux

› Détourer soigneusement un premier côté puis en partant du point de départ procéder par bandes chevauchantes

Autres zones dégagées (technique «à la godille») :

› Sur un balai trapèze, placer une gaze pré imprégnée

› Positionner le balai dans le bon sens

› Pratiquer si possible un détourage préalable le long des parois de la pièce puis commencer par l’angle opposé à la porte d’entrée

› Travailler à la godille en contournant les obstacles

› Finir le balayage devant la porte d’entrée

› Ramasser les salissures en les enfermant dans la gaze

Dépoussiérage manuel d’escaliers (technique «au poussé») :

› A l’aide d’un balai de type coco :

› Balayer les marches une à une en poussant les salissures vers le bas

› Ramasser les petits déchets/poussières en bas à l’aide d’un ramasse poussière

OU :

› Procéder à l’aspiration des sols

› Commencer par le fond de la pièce

› Aspirer en faisant chevaucher les bandes de passage ; méthode «en diagonale»

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› Remplir votre seau bleu avec de l’eau

› Y ajouter le produit de nettoyage à l’aide du verre doseur en respectant le dosage

› Remplir au 1/3 le seau rouge avec de l’eau claire

› Placer la presse au-dessus du seau rouge

Procéder au lavage :

› Tremper la frange dans le seau bleu

› Etendre la solution en utilisant la technique «à la godille» sur 1 à 2 m (voir technique à l’étape précédente)

› Rincer la frange en la passant dans le seau rouge

› Passer la frange à la presse pour l’essorer

› Sécher le sol en faisant un dernier passage

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› Absence de traces de lavage

› Absence de zones oubliées

› Absence de déchets

› Repositionnement du mobilier

› Absence de toiles d’araignées

› Chariot(s) et seaux propres et rangés

› Produits refermés et rangés

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› Rassembler les textiles jetables et les éliminer dans une poubelle appropriée

› Pour les textiles réutilisables, les entretenir en machine à laver

› Vérifier le sac à poussières de l’aspirateur ; Il ne doit pas être plein à plus de 60 à 70 % (au-dessus, un risque de surchauffe du moteur est présent et une perte d’efficacité)

› Vider les eaux usées dans un endroit prévu à cet effet (vide seau ou sanitaires)

› Nettoyer les seaux et le chariot de lavage

› Evacuer les déchets

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› Lorsque votre prestation est terminée, veiller à inscrire votre passage au sein du carnet de bord NSI Groupe, sur la fiche de passage client prévue à cet effet ou scanner le code barre via votre téléphone afin de pouvoir attester de la réalisation de votre prestation

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