› Encombrement des espaces lié aux mobiliers (tables et chaises principalement)
› Présence de câbles, d’objets au sol
› Intervention possible avec présence des usagers des locaux
› Prendre connaissance des risques du chantier de la base vie lors de la mise en place
POINT IMPORTANT
› Ne pas utiliser son téléphone portable en présence du client
› Respect du client
› Définir l’ordre des opérations selon les spécificités du site (travail par zones ou par tâches)
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Remplir la feuille d’heures et le carnet de bord
› Prendre en compte les consignes de sécurité du site client
› Porter ses EPI et les vêtements de travail
› Identifier les prestations à réaliser (cahier des charges)
› Préparer le matériel nécessaire, les consommables et les produits en respectant le dosage
› Aller au poste de travail
Corbeilles sans sac :
› Vider les corbeilles selon le tri sélectif présent chez le client
Pour votre sécurité, les déchets clients non triés ne sont pas à trier (seuls les éléments de surfaces peuvent être re-triés)
Poubelles avec sac :
› Fermer, retirer le sac et grouper les sacs pour le transport
› Remettre un sac-poubelle vide
› Eliminer les sacs-poubelles dans le conteneur à déchet adapté
Veiller à l’étanchéité des sacs
Gestion des conteneurs :
› Pour la sortie des conteneurs : veiller à toujours pousser les conteneurs et non à les tirer
› Limiter le tri supplémentaire à un tri superficiel
Le nettoyage du local est à faire au moment de la sortie des conteneurs ou avant de rentrer les conteneurs lavés
Cette étape concerne le nettoyage des surfaces vitrées ne nécessitant pas l’intervention d’équipier vitrerie (miroirs ou petites surfaces)
Nettoyage de la vitrerie courante (située à hauteur d’Homme) :
› Sur une lavette microfibre bleue, vaporiser une quantité de détergent vitre adaptée au besoin
› Procéder à l’essuyage humide des surfaces vitrées en les détourant dans un premier temps puis en faisant des mouvements circulaires
Vérifier l’absence de traces après passage, au besoin rattraper avec une microfibre
En changeant régulièrement la face de la microfibre, procéder au dépoussiérage des surfaces
› Au besoin, utiliser un sabre de dépoussiérage pour les parties hautes/basses
Le dépoussiérage doit toujours se faire du haut vers le bas et/ou du plus loin au plus près (pour limiter le dépôt de poussières sur les parties déjà faites)
Sur une lavette microfibre verte ou sur une lingette, vaporiser une quantité de produit adaptée au besoin
› Procéder au nettoyage et à la désinfection des surfaces prévues au cahier des charges
› Systématiquement, utiliser des textiles propres, laisser sécher naturellement les points nettoyés sans autre
action
› Respecter le temps de contact du désinfectant
Dépoussiérage des sols
SUR SURFACES LISSES :
Dans un espace vaste et dégagé (technique «au poussé») :
› Utiliser un balai ciseaux
› Détourer soigneusement un premier côté puis en partant du point
de départ procéder par bandes chevauchantes
Autres zones dégagées (technique «à la godille») :
› Sur un balai trapèze, placer une gaze pré-imprégnée
› Positionner le balai dans le bon sens
› Pratiquer si possible un détourage préalable le long des parois de la pièce puis commencer par l’angle opposé à la porte d’entrée
› Travailler à la godille en contournant les obstacles
› Finir le balayage devant la porte d’entrée
› Ramasser les salissures en les enfermant dans la gaze
Dépoussiérage manuel d’escaliers (technique «au poussé») :
› A l’aide d’un balai de type coco :
› Balayer les marches une à une en poussant les salissures vers le bas
› Ramasser les petits dechets/poussières en bas à l’aide d’un ramasse poussière
SUR SURFACES LISSES OU MOQUETTES :
› Procéder à l’aspiration des sols
› Commencer par le fond de la pièce
› Aspirer en faisant chevaucher les bandes de passage ; méthode
«en diagonale»
Vérifier le sac à poussière (remplacer au besoin) ; Il ne doit pas être plein à plus de 60 à 70 % (au-dessus, un risque de surchauffe du moteur est présent ainsi qu’une perte d’efficacité)
Lavage manuel des sols
› Remplir votre seau bleu avec de l’eau
› Ajouter le produit de nettoyage à l’aide du verre doseur en respectant le dosage
› Remplir au 1/3 le seau rouge avec de l’eau claire
› Placer la presse au-dessus du seau rouge
Procéder au lavage :
› Tremper la frange dans le seau bleu
› Passer la frange dans la presse pour l'essorer
› Etendre la solution en utilisant la technique «à la godille» sur 10 à 15m (voir technique à l’étape précédente)
› Rincer la frange en la passant dans le seau rouge
› Passer la frange à la presse pour l’essorer
› Sécher le sol en faisant un dernier passage
Lavage d’un couloir (lorsque les usagers sont présents) :
› Toujours travailler par moitié de couloir
Lavage manuel d’escaliers :
› Placer le chariot sur le palier inférieur
› Laver les trois à quatre premières marches en commençant par le haut
› Remonter pour sécher les trois à quatre premières marches
› Procéder comme cela sur l’intégralité de l’escalier
Le lavage n’est possible que sur un sol préalablement dépoussiéré
› Absence de traces de lavage
› Absence de zones oubliées
› Absence de déchets
› Repositionnement du mobilier
› Absence de toiles d’araignées
› Chariot(s) et seaux propres et rangés
› Produits refermés et rangés
› Rassembler les textiles jetables et les éliminer dans un lieu approprié (poubelle de déchets ménagers)
› Pour les textiles réutilisables, les entretenir en machine à laver
› Vérifier le sac à poussières de l’aspirateur (remplacer au besoin)
› Vider les eaux usées dans un endroit prévu à cet effet (vide seau ou sanitaires)
› Nettoyer les seaux et le chariot de lavage (absence de dépôts et/ou déchets)
› Evacuer les déchets
› Lorsque votre prestation est terminée, veiller à inscrire votre passage au sein du carnet de bord NSI Groupe, sur la fiche de passage client prévue à cet effet ou scanner le code barre via votre téléphone afin de pouvoir attester de la réalisation de votre prestation
